Проект/Направление: Vibecoding ITSM-платформы
Пилотный проект по запуску 2 ITSM-процессов на собственной платформе с использованием vibe-кодинга — подхода, где разработчики работают в паре с AI-ассистентами. Это позволит проверить гипотезы о стоимости, скорости, UX и упрощении процессов по сравнению с коробочными решениями.
За 3 месяца (12 недель) команда реализует ядро платформы (заявки, SLA, маршрутизация, согласования) и запустит 2 процесса. Пилотная группа начнёт работать в новой системе, а мы соберём метрики для решения о масштабировании.
AI-Workflow и процесс разработки:
* Ежедневная работа с AI-код-агентами от 6+ месяцев (Claude Code / Cursor / Copilot / Cline);
* Умение вести задачу через полный AI-workflow;
* Подготовка context pack для агента;
* Декомпозиция ФЗ на vertical slices;
* Test-first подход с AI-агентом;
* Review AI-generated diff;
* Observability для агента.
Безопасность и Governance:
* Принцип least privilege для агента;
* Approval gates для опасных операций;
* Понимание рисков AI/LLM систем;
* Audit log для agent runs.
ITSM-специфичные компетенции:
* Понимание ITSM-процессов;
* Опыт работы с REST API интеграциями;
* Работа в enterprise/on-prem окружении;
Инженерная база:
* Опыт промышленной backend-разработки от 5 лет
* Понимание CI/CD и Git flow
Будет плюсом:
• Опыт с ITSM-платформами (Naumen / SimpleOne / Jira Service Management);
• Опыт с Jint или скриптовыми движками;
• Опыт с MCP / tool integrations;
• Опыт с RAG / code-RAG
• Опыт с observability-платформами (Langfuse / LangSmith / Arize)
• Опыт внедрения AI-assisted practices в команде;
• Опыт с workflow-движками (Elsa / Temporal / LangGraph);
• Опыт с self-hosted LLM / OpenAI-compatible endpoints.
Развитие и обучение
Проекты для крупного бизнеса, внутренние митапы и разговорные клубы английского языка
Забота и поддержка
Служба заботы о сотрудниках и индивидуальное сопровождение каждого коллеги на всех этапах развития в компании. А еще — ДМС со стоматологией и регулярная обратная связь
Комфорт
Работа в аккредитованной IT-компании, зарплата по рынку, техника для работы и человекоцентричный подход, где сотрудник = внутренний клиент компании
Драйвовое комьюнити
Команда прокаченных специалистов, внутренние события и уникальная корпоративная культура с маскотом IT-тигром и поддерживающим комьюнити